En los últimos años estamos viendo como los establecimientos “de toda la vida” se enfrentan a las grandes multinacionales. En muchos casos, el pez grande se come al pequeño, pero siguen existiendo casos de éxito, como Lasan Decoración y su tienda de muebles de cocina en Guadalajara, que cada día se afianza como referente en su sector.
¿Cómo lo hacen? ¿Qué hace para sobrevivir e incluso triunfar? Ser más cercanos al consumidor, especializarse y ofrecer productos de calidad, son algunos de sus secretos.
Según el estudio de consumo de 2020 publicado por el Observatorio Cetelem, el porcentaje de encuestados que prefiere hacer sus compras en comercios o tiendas de barrio ha crecido 4 puntos porcentuales respecto al año anterior hasta alcanzar el 40% frente al 60% de usuarios que se decantan por las grandes cadenas comerciales.
PROFESINALIDAD, CALIDAD, CERCANÍA…
La proximidad, la profesionalidad y el trato personalizado, una amplia gama de productos, artículos de calidad a un precio competitivo, el servicio postventa, son algunas de las claves por las que comercios como Lasan decoración siguen siendo referentes en su sector.
El trato cercano, el conocimiento del producto y la especialización de sus empleados son claves en su éxito. Por ello, cada vez son más las personas que vuelven “ a lo de siempre”. “Si me recomiendan algo, sé que lo hacen de verdad", es una de las frases más repetidas si preguntas por qué prefieren este tipo de establecimientos las grandes multinacionales. Además, optendrás ese plús de diferenciación respecto a los productos que las grandes multinacionales (en muchas ocasiones) ofrecen en cadena, sin permitir ese toque 'único' que el cliente suele buscar.
MÁS QUE UNA COMPRA
En Lasan Decoración, son especialistas en cocinas. En su establecimiento, situado en calle Nitra 110-111, del Polígono Industrial ‘El Henares’, encontrarás un abanico de modelos, y una amplia exposición donde podrás palpar la sensación de una laca, de una encimera porcelánica, o de un efecto seda; además de acceder a las últimas novedades. Ver, tocar, sentir y vivir el producto en primera persona es esencial a la hora de no fallar en nuestra compra.
La llegada de internet y el asentamiento de varias multinacionales como principal fuente de compra-venta ha modificado el modelo de comercio durante los últimos años. Pero optar por lo cercano, lo conocido, por el negocio de toda la vida, lo que el ‘boca a boca’ recomienda, no solo es beneficioso para el empresario directo, también para la economía de la zona, que ve cómo se impulsa su crecimiento y se activa el ‘efecto dominó’, que repercute en el entorno. El apoyo en el comercio local es imprescindible para la supervivencia del lugar en el futuro.
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