Desde el Banco de España se ha lanzado un aviso sobre las transferencias bancarias realizadas por Bizum. Bizum es una de las herramientas más utilizadas por los españoles para realizar este tipo de transacciones.
Es un método muy eficaz, pero en el que también se pueden cometer algunos errores que pueden salir caro. Por Bizum, es frecuente poner el número de móvil de la persona a la que se envía el dinero y posteriormente el banco notifica la acción para aceptar o rechazar la cantidad recibida. Sin embargo, también se pueden realizar transferencias por Bizum usando el número de cuenta del benefactor.
La rapidez al usar esta herramienta puede suponer numerosos errores. Por ello, el Banco de España advierte y recomienda hacer estas transferencias con el tiempo necesario y comprobar si el número de cuenta o el número de móvil es el adecuado.
NO HAY VUELTA ATRÁS
El principal problema que tiene la herramienta es que, una vez se ha realizado la transferencia, ya no puede darse marcha atrás. Lo que provoca que, si hay un error a la hora de seleccionar el benefactor, no exista la posibilidad de solucionar el problema.
El aviso del Banco de España se debe al hecho de que, al acumularse los contactos a los que realizamos Bizum, podemos seleccionar de manera errónea el número de cuenta o móvil al que enviarlo.
Por el momento no hay soluciones para este tipo de errores, salvo tratar de contactar con la persona que ha recibido el dinero y solicitar que nos lo devuelva indicando que ha sido un error. Si se niega, se puede recurrir a un procedimiento judicial para recuperar el dinero, pero la mejor solución a estos problemas es comprobar con detenimiento que estamos enviando el dinero al destinatario adecuado.
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