La modificación de las opciones que ofrece la web del Ayuntamiento de Talavera de la Reina (Toledo) para gestionar citas previas de gestiones administrativas está generando "malestar" en algunos vecinos de la ciudad, tal y como han expresado a La Voz del Tajo.
Concretamente, las quejas versan sobre la imposibilidad de pedir cita previa online para conseguir un certificado de empadronamiento en el Consistorio talaverano. "Desde hoy tienes que ir en persona y solo unas horas (dos horas y media). Esto no facilita el trabajo a los ciudadanos, todo lo contrario", se lamenta uno de los afectados por esta modificación.
La Voz del Tajo ha podido comprobar, accediendo a la página web de citas previas online, que esta opción ya no está disponible. Para poder realizarla hay que pedir cita presencial en el Consistorio, en horario reducido. El horario de retirada de números es de 8:30 a 11:00 horas.
"¿Qué hacemos los ciudadanos que dependemos de ese trámite para realizar gestiones importantes? ¿Y si de ese trámite depende nuestra subsistencia? Todo por la pésima gestión del equipo de gobierno municipal".
Desde el Ayuntamiento informan que "a partir del día 1 de agosto de 2024 no será necesaria la solicitud de cita previa para la obtención y/o solicitud de volantes/certificados de empadronamiento, pudiendo solicitarse personalmente en la Oficina de Atención al Ciudadano a través del gestor de cola de números. Para el resto de trámites relacionados con el Padrón Municipal (altas/bajas/modificaciones) continuará siendo necesaria la solicitud de cita previa.
Hay que recordar que el equipo de Gobierno ha reforzado la plantilla del padrón municipal, pasando de "dos personas a once", tal y como detalló el portavoz del Gobierno local, Jesús García Barroso.
Desde La Voz del Tajo hemos contactado con la concejala de Contratación, Movilidad y Seguridad Ciudadana, Macarena García, pero no ha sido posible cuadrar una cita.